Términos de Uso

1. Descripción del servicio

Donde es un directorio digital que permite a profesionales y negocios publicar su información de contacto y servicios, y a los usuarios encontrarlos. Donde actúa como plataforma intermediaria y no es parte de ninguna relación contractual entre profesionales y sus clientes.

2. Registro de profesionales

Al publicar tu ficha en Donde, declaras y garantizas que:

• →La información que proporcionas es verídica, completa y actualizada
• →Tienes las habilitaciones, licencias o permisos necesarios para ejercer tu actividad
• →No publicas contenido falso, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros
• →Eres mayor de 18 años o tienes autorización de un representante legal
• →No usas la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas

3. Planes y pagos

El plan Básico es gratuito. Los planes de pago (Estándar, Pro, Elite) requieren una suscripción mensual o anual según las tarifas publicadas en /planes. Los pagos no son reembolsables salvo disposición legal en contrario. Donde se reserva el derecho de modificar precios con previo aviso de 30 días.

4. Moderación de contenido

Donde se reserva el derecho de revisar, editar, suspender o eliminar cualquier ficha o contenido que infrinja estos términos, sea engañoso, ofensivo o dañino para otros usuarios, sin necesidad de aviso previo. Las fichas nuevas pasan por un proceso de aprobación manual antes de ser públicas.

5. Responsabilidad limitada

Donde no verifica la calidad real del trabajo de los profesionales listados (salvo los que tienen el badge "Verificado"). No somos responsables de los servicios prestados entre profesionales y sus clientes, ni de los daños que puedan derivarse de esas relaciones. El usuario es responsable de verificar las credenciales del profesional antes de contratar.

6. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca y contenidos propios de Donde son propiedad de Antigravity. Al publicar contenido en la plataforma (textos, fotos), nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrarlo en el directorio. Mantienes todos los derechos sobre tu propio contenido.

7. Terminación

Puedes solicitar la eliminación de tu ficha en cualquier momento escribiéndonos. Donde puede suspender o eliminar cuentas que violen estos términos. En caso de suspensión por incumplimiento, no se reembolsarán los pagos realizados.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Caracas, Venezuela, salvo acuerdo contrario entre las partes.

9. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: hola@donde.club